Il crescente costo di gestione e mantenimento di un conto corrente bancario porta un progressivo aumento del numero di coloro che sempre più spesso utilizzano servizi di home banking o addirittura banche senza sportelli fisici , ma sono online.

In tre anni il numero degli italiani che ha scelto Internet o il telefono per operare sul proprio conto bancario è aumentato del cento per cento. Lo ha comunicato l'Abi (Associazione bancaria italiana) nel corso del convegno 'Crm 2004, fidelizzare la clientela privata e lo small business'.

Nel 2003 gli italiani che hanno scelto il web per comunicare con la propria banca, effettuando pagamenti, bonifici o altre operazioni, sono stati 4,4 milioni, il doppio rispetto ai 2,2 milioni del 2001. L'utilizzo del telefono, sempre nel 2003, è stato privilegiato da 4,6 milioni di italiani (contro i 2,3 del 2001).


Fonte : repubblica.it

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claudio81	Scritto : 25/11/2006 21:41 ( Un mese ) Oggetto : W l'home banking Mi ci trovo molto bene in effetti : spendo poco , faccio operazioni in tempo reale ed ho tutto sotto controllo , ora come ora non potrei farne a meno